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日日順物流榮獲“人民匠心服務獎”,以場景方案創用戶體驗迭代 2021-01-13 15:43:46.0

質量發展是興國之道、質量發展須榜樣力量。12月28日,由人民網主辦的“2020人民財經高峰論壇”在京舉行,“第十七屆人民之選匠心獎”評選結果同期揭曉。本次評選以“數智時代 人民之選”為主題,征集了全國各行業高質量發展的優質產品、服務技術與解決方案,以高標準、全方位、全媒體展現質量標桿。日日順物流積極踐行工匠精神,堅持高質量發展,榮獲“人民匠心服務獎”。

據悉,“人民之選匠心獎”評選已連續舉辦17屆,目前已成為業內有影響力的評選活動之一。日日順物流此次獲獎展現了其在服務品質、技術革新、社會價值導向等方面的卓越成果,為行業樹立了匠心發展典范。

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日日順物流榮獲“人民匠心服務獎”

創新求變塑造內生動力彰顯大企業社會責任

弘揚工匠精神,促進技術革新。憑借在智慧物流領域的探索創新,日日順物流將物流智能化技術貫穿整個供應鏈管理上下游,讓各環節資源實現價值最大化,為大件智慧物流的發展起到了積極示范作用。

目前,日日順物流已經建立起輻射全國的分布式三級云倉網絡,前瞻性地建立了以即墨倉、黃島倉、膠州倉、杭州倉、佛山倉、南昌倉為代表的6大智慧無人倉群,率先在大件物流領域應用龍門揀選機器人、外骨骼機器人、數字孿生等7大黑科技,為用戶持續輸出有序、高效的倉儲配送解決方案。其中,日日順物流即墨倉的所有智能裝備以三維數字孿生進行管理,采用視覺識別、智能控制算法等先進技術,實現了從“倉”到“廠”無人化對接,24小時不間斷作業,最大程度上減少人工成本,充分展示了日日順物流布局“新基建”的最新成果。

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“第十七屆人民之選匠心獎”評選結果正式揭曉)

也正是日日順物流背后的科技硬實力,讓其在今年疫情期間化身“逆行者”:第一時間開通物資運輸通道,利用自身在干線及最后一公里的運力資源優勢,實現跨境業務、干線運輸以及最后一公里運輸的無縫對接;搭建“跨境物資快速通道”,組織各類運力資源,定制輸出全流程一體化方案,實現“海陸空鐵”多式聯運,確保物資快速精準送達……日日順物流充分發揮全球化布局優勢,全力調配生態資源,打通國際物流大動脈,將救援物資源源不斷地送達疫區,以強大的企業魄力和應變能力不斷滿足用戶需求。

聚焦全流程用戶無縫體驗 創場景生態品牌新賽道

創新技術是物流發展的底座,致力于創造用戶最佳場景體驗則是在全新時代下實現物流換道超車的重要路徑,其所蘊含的是日日順物流始終圍繞用戶需求所秉承的工匠精神。物聯網時代,用戶的需求已經發生了根本變化,從產品轉向場景。不同于傳統物流將產品送到即可,日日順物流深度連接用戶、工廠和20萬場景服務師,構建了一個全流程零距離交互的無邊界場景生態平臺,可以及時獲取用戶反饋,推動各個環節圍繞用戶在健身、出行、居家服務等不同場景的多樣需求,提供場景方案并不斷迭代。

例如,日日順物流場景服務師在將網購電動車送至用戶家中后,不僅能提供安裝、調試、使用指導等服務,還能針對用戶的個性化需求,提供定制頭盔、掛牌等一站式場景解決方案。

憑借著場景生態品牌的強大吸附力,日日順物流吸引了宜家、林氏木業、雅迪、億健、卡薩帝等3000多家跨行業、跨領域的生態方加入,按照用戶需求組合,實現場景方案指數級裂變,為用戶帶來不斷迭代的服務體驗。例如,日日順物流與雅迪、小牛等車企品牌及包裝行業企業共創出的行業具有知識產權的智能定制循環箱,使車企品牌包裝成本降低了15%,節約成本的同時,也減少了碳排放。而隨著更多生態方的加入,日日順物流生態圈持續壯大,各方參與共創的同時,也實現了增值分享。

企業的“匠心之道”不僅僅是技術的創新迭代,更重要的是需要了解并滿足用戶多元化、個性化需求,同時有能力驅動整個行業的高質量發展。日日順物流以用戶需求驅動生態圈資源聚合,通過創新的場景物流模式,持續詮釋工匠精神,為物聯網時代物流的創新提供了方向,開啟了物流場景服務發展的新篇章。

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